Un autre regard sur le défilé Chanel Métier d'Art 2023-2024 à Manchester. Histoire d'Eleonora de Gray, rédactrice en chef de RUNWAY MAGAZINE. Courtoisie photo : Chanel.

Le défilé Chanel Métiers d'Art organisé à Manchester a marqué un moment important pour la maison de luxe, illustrant ses efforts stratégiques pour se connecter avec le public de manière inédite. Cet événement, qui s'étendait sur trois jours, était prévu pour associer la haute couture de Chanel à l'essence culturelle de Manchester, une ville historiquement ancrée dans l'industrie lourde mais qui embrasse désormais l'art et l'artisanat.

Sous la direction de la PDG mondiale Leena Nair, Chanel a connu des transformations rapides et notables dans un laps de temps relativement court. Le mandat de Nair, qui a débuté en janvier 2022, a vu la marque adopter de nouveaux paradigmes d'engagement, alignant les valeurs de Chanel avec les préoccupations sociétales et environnementales contemporaines.

Valeur et succès de la marque Chanel

Le succès et la valeur d'une marque de luxe comme Chanel ne se mesurent pas uniquement par les chiffres de ventes, mais aussi par sa capacité à trouver un écho auprès du public, suscitant son intérêt, son engagement et sa participation au récit de la marque. Contrairement à LVMH qui connaît d'importantes pertes de revenus, Chanel s'est différencié en privilégiant l'inclusivité, l'appréciation culturelle et la conscience écologique dans son approche stratégique.

Bref, elle a augmenté la valeur de la marque. Quelle est la valeur de la marque que vous demandez ? La valeur d’une marque s’étend au-delà des chiffres de vente ; il repose principalement sur l’intérêt public, le désir de s’engager, d’acheter et de faire partie de son patrimoine. En revanche, les principales marques de LVMH, Louis Vuitton et Dior, ont connu une perte de revenus substantielle de 53 % en 2023, attribuée à des erreurs stratégiques, selon les rapports et analyses de LVMH. Ces erreurs proviennent d’un désenchantement croissant du public quant à la manière dont ces marques commercialisent leurs produits, ciblant un public restreint tout en négligeant les préoccupations écologiques et sociales pressantes.

Exposition Chanel Métiers d'Art dans Thomas Street de Manchester

Le défilé Métiers d'Art de Manchester a mis en valeur l'engagement de Chanel en faveur de l'authenticité et de l'implication communautaire. En intégrant des éléments tels qu'un match de football et un concert, l'événement a habilement mêlé la haute couture au tissu culturel de la ville, célébrant l'héritage et la philosophie moderne de Manchester.

Il était prévu que le défilé Chanel à Manchester s'oriente vers un public plus large sans diluer l'essence de la marque. L'événement visait à souligner la capacité de la marque à se connecter avec des données démographiques diverses tout en restant authentique et sensible à la culture. Plutôt que de s'appuyer sur des tactiques ostentatoires, Chanel a prévu d'adopter une approche axée sur la promotion de relations authentiques et d'une expérience de luxe nuancée.

Il était prévu que Chanel s'efforce consciemment de se connecter avec un public plus large tout en restant fidèle à ses valeurs fondamentales, en favorisant une expérience de luxe significative et inclusive.

Mais ce n'était qu'un plan….

Looks « Manchester » de Chanel Métier d'Art 2023-2024

Quelque chose est pourri dans l'état de Chanel – protestations contre le défilé Chanel

Le défilé Chanel, malgré son glamour et sa fréquentation de célébrités, a été critiqué à Manchester. La ville, confrontée à des défis importants tels que des taux élevés de sans-abrisme et des problèmes socio-économiques complexes. issues, a vu une réponse négative et quelque peu protestataire de la part de ses habitants.

L'idée d'héberger le spectacle à Manchester et de ne pas le rendre accessible au public ne tient pas non plus les promesses de la stratégie prévue. Compte tenu de la situation locale répandue issueFace à l'itinérance et au dénuement, il serait peut-être souhaitable que les organisateurs de Chanel abordent l'événement différemment. La mise en œuvre d'initiatives telles qu'un événement caritatif pour soutenir les organisations venant en aide aux sans-abri ou l'élaboration de moyens permettant aux résidents de Manchester de s'impliquer dans le spectacle pourrait être constructive. Grâce aux locaux media observations et opinions, il semble y avoir une perception de intrusion, l'événement ressemblant davantage à une invasion, ignorant les réalités de la communauté locale. Chanel pourrait améliorer considérablement son approche lors de l'orchestration d'événements dans ces domaines afin de mieux s'aligner sur les besoins et les préoccupations de la communauté.

Une marque indépendante locale nommée « Drama Call » a fait une apparition inattendue à l’extérieur du défilé Chanel, offrant un cadeau surprise de nouveaux t-shirts. L'événement a attiré une foule immense, avec des centaines de personnes désireuses d'obtenir ces chemises. Ces t-shirts arborent le logo Chanel CC que l'on retrouve généralement sur les t-shirts graphiques, accompagné des mots « Gentrification » et « Posh C*nts »..

Cette démarche de « Drama Call » affirme subtilement sa présence dans les rues entourant le Quartier Nord, avec pour objectif de faire passer un message à la maison française. En s'implantant à l'extérieur du Chanel runway, la marque a suscité une nouvelle vague d'attention à Manchester, en distribuant 250 t-shirts aux gens et collecter des fonds pour les sans-abri dans la ville. Cette action constitue une réponse à « l’invasion » inattendue de la ville par la marque de luxe.

L'interprétation de l'émission a suscité une controverse quant à la stratégie envisagée. Les communautés locales et les journalistes l'ont qualifié de « Les riches venaient dans les quartiers pauvres pour s'amuser ». 

Les artistes locaux ont présenté diverses expressions. Le portrait apparemment distant et indifférent de Manchester par Sofia Coppola n'a fait qu'alimenter les sentiments de protestation ambiants liés au défilé Chanel. L'artiste Hey Reilly, connue pour son approche subtile et satirique de Chanel, a été invitée par Coppola à contribuer à son court métrage pour le défilé. Cependant, il semble que Coppola n'ait pas réussi à saisir la satire ou l'humour noir « très anglais » inhérent à l'art de Reilly. Exprimant ses sentiments sur Instagram, Reilly a transmis dans sa note de remerciement avec "Je ne suis pas du tout enthousiasmé par ça!"

Donc cette nouvelle direction de Chanel pour se « rapprocher du public » et « penser aux gens » s’est totalement trompée dans la gestion. La rue Thomas a été fermée plusieurs semaines avant le spectacle, perturbant l'activité locale. Chanel a également fermé les rues voisines menant à la rue Thomas, où se tenait le défilé. La maison de couture a indemnisé les entreprises contraintes de fermer ce week-end, avec des paiements non divulgués, et a demandé aux propriétaires de signer des accords de non-divulgation pour empêcher la divulgation de détails à la société. media.

Chanel Métier d'Art 2023-2024 Photoshoot par Jamie Hawkesworth, mise en scène Sofia Coppola

Polémique autour de Chanel

Trois semaines avant le spectacle, tous les habitants de Thomas Street ont reçu une lettre leur demandant de fermer leurs fenêtres, de baisser la lumière et de ne pas utiliser leur balcon pendant le spectacle, comme ils l'ont avoué à la presse locale. Bref, le public n'était pas autorisé à assister à cet événement privé, avec des restrictions strictes de déplacement et d'accès à ses propres fenêtres.

Je me posais une question simple : et si l'un des résidents avait une crise cardiaque et avait besoin d'une ambulance ? L'accès sera donc également interdit aux ambulances, risquant potentiellement la vie de quelqu'un pour cet « événement privé » ?

Les marques de luxe ne devraient-elles pas interagir avec le public ? Et n'était-ce pas prévu ainsi dès le début par le PDG mondial de Chanel ? Ou j'avais totalement tort ?

“La réflexion est appelée l'oeil de l'âme.” Jacques-Bénigne Bossuet